Automatische incasso
Het maandabonnement wordt voorafgaand aan elke nieuwe maand automatisch van uw rekening afgeschreven. 

Komt uw kind een zwemles niet zwemmen dan dient u de zwemles af te melden. U ontvangt uit coulance hiervoor een inhaaltegoed om op een later moment te besteden. U kunt maximaal 5 inhaaltegoeden opbouwen. U kunt een inhaaltegoed zowel in de Escamphof Den Haag als Basalt Den Haag inzetten. Inhaaltegoeden komen na het beëindigen van het zwemtraject te vervallen. De overgebleven inhaaltegoeden kunnen ook niet doorgegeven worden aan een ander kind dat bij ons zwemt.

Inschrijven voor zwemles in Den Haag
Direct inschrijven. Om de inschrijving definitief te maken dient bij het inschrijven het inschrijfgeld direct te worden voldaan.

Wij starten vanaf de leeftijd van 4,5 jaar. Wel kunt u uw kind al eerder dan 4,5 jaar bij ons inschrijven. Wij adviseren dit ook tijdig te doen. Bij Zweminstituut Den Haag streven wij ernaar om broertjes en zusjes op hetzelfde of een aansluitend tijdstip te laten zwemmen.

Verdere correspondentie over de inschrijving of om te starten met zwemles zal per e-mail plaatsvinden. Controleert u daarom goed of uw e-mailadres op correcte wijze bij ons bekend is. Ook kunnen wij u bellen. Controleert u daarom ook goed of uw telefoonnummer op correcte wijze bij ons bekend is.

Wanneer wij nieuwe groepen starten of wanneer er een enkel zwemplekje vrijkomt nemen wij contact met u op. Kinderen met de langste inschrijfduur komen als eerste in aanmerking om te starten.

Proefles/ instromen bij Zweminstituut Den Haag
Het is alleen mogelijk een proefles af te nemen bij Zweminstituut Den Haag als uw kind al langere tijd zwemlessen volgt of heeft gevolgd bij een andere zwemschool. Tijdens de proefles zullen we dan in overleg met u bepalen in welk zwemniveau en op welke dag en tijd uw kind bij Zweminstituut Den Haag zal instromen. Start uw kind voor het eerst met zwemles, dan start uw kind automatisch bij ons zodra er een plek beschikbaar is. 

Opzeggen van de zwemlessen
Bij tussentijds opzeggen hanteren wij 1 volledige maand opzegtermijn. Na het behalen van het zwemdiploma A stroomt uw kind automatisch door voor het B en C zwemdiploma. Het zwemtraject eindigt automatisch na het behalen van het C-diploma. Inhaaltegoeden komen na het beëindigen van het zwemtraject te vervallen. De overgebleven inhaaltegoeden kunnen ook niet doorgegeven worden aan een ander kind dat bij ons zwemt.